尊敬的各系统集成商、工程商、贸易公司：首先，感谢业界各位多年来对南京索安电子有限公司的信赖与关注。一直以来，我公司始终秉持合作共赢、互惠互利的理念，在各个项目中为合作伙伴提供全方位支持，涵盖售前、售中及售后各个环节，致力于与大家携手共创良好的营商环境和优质的产品与服务。然而，近期我公司在项目跟进过程中发现了一些不规范且不诚信的现象。在一些项目中，少部分公司在项目招标投标过程的关键阶段，出现以下不当行为：其一，个别公司获取我司项目报备后，在招标公告发出后未能及时组织报名投标且也没有通报我司拟放弃项目报名投标，或在项目投标环节中未能按招标文件要求主动联系我司申请办理项目授权书、产品检测报告等必要文件，导致我司无法有效支持其它合规方参与项目的投标工作，进而浪费了项目的索安产品参与竞标的良好机会；其二，少部分要求合作的公司在已取得我司的项目授权书及产品检测报告等关键资料后，有用私刻我公司的公章或通过PS等工具擅自处理我司之前的文件资料，用以其他公司名义参与投标陪标，或采用其它竞品资料参与投标而弃用索安的关键资质文件，事中事后未能及时告知我方，致使我公司付出真诚且辛苦的技术及服务支持工作成本浪费；其三，以上项目报备的公司在未采用索安产品参与投标的同时也没有告知我司；在我司发现上述行为后采取积极行动以及时止损，以便于让我司优质产品系统更能服务于项目安全保障，故允许其他拟投标的公司报名。然而这些个别原项目报备但又在投标时未采用我司产品的公司，在项目投标后又来责备我司后期挽救性组织参与了项目投标，这种自私且不负责任的行为严重损害了品牌厂家的合法利益。以上这些少数企业的不良行为，不仅影响我司对其他诚信合作伙伴的资源分配，严重影响了我司对其他有意向参与投标企业的支持与服务，更破坏了公平公正、诚信有序的营商环境，最终也损害了多方的利益，违背了合作的基本原则。在此，南京索安电子有限公司郑重声明，对于此类不诚信行为，我们坚决不倡议，同时也将考虑将其纳入合作方诚信度评价体系，作为未来合作的重要参考依据。同时对私刻我司公章、通过PS等手段擅改我司发出的资料文件等而侵害我司正当权益的违法行为，我司保留追究其法律责任的权利！为了进一步规范项目合作流程，营造健康、有序的项目建设环境，我司呼吁所有合作伙伴需要严格遵守合作协议与行业规范，共同维护良好的合作秩序。对于在项目合作过程中存在上述不当行为的合作方，请尽快自查自纠，矫正此类做法。我司也将加强对项目合作各环节的监督与管理，确保项目合作的公平性与透明度。最后，南京索安电子有限公司坚信：唯有诚信合作方能实现可持续发展。我们将更加用心努力支持各真诚依规合作的企业们，并呼吁全体合作伙伴与我司同心协力，杜绝自私违规的投机行为，共同营造公平、透明、健康的营商环境。如发现违规线索，请致电我司监督专线：15996303889‌，或发送邮件至：15996303889@139.com‌。感谢各合作企业的理解与支持！特此函告！ ‌南京索安电子有限公司‌2025年3月29日  注：最终解释权归南京索安电子有限公司所有。

先进的机器，就像人的身体一样，需要操作人员去保养，去呵护！正确的使用方法，和良好的保养规范，可以大大提高机械的使用寿命，有利于及时发现并处理故障隐患，确保机械的良好性能和运转效率，减少维修成本。索安智慧道口安检产品，除了常规的检查和维护外，还要注意以下三点：接线防水、透镜防护、定期清灰。一、接线防水索安产品在出厂前均进行防水测试，完全符合IP68标准。唯一可能有水气进入的地方是线缆接口处，若线缆未按要求对接并做防水处理，在内外压差情况下，水气通过电缆铜芯慢慢进入设备内部，可能会导致线路氧化、透镜积水等问题。所以，在项目现场安装接线过程中，务必做好防水处理。1、地埋式设备需提前疏通排水路径，如车底扫描、车底监控等需打通土层采用自吸式排水，路障机、升降柱等需安装抽水泵引流至下水道或集水井，防止雨水大量囤积。2、线缆对接务必规范焊接；焊接完成后先用热缩套管烘收缩牢固，再用电工胶布绝缘；然后用高压自粘胶布紧密缠绕数层，注意分叉处二次处理，保证防水；最后用电工胶布包裹一层，务必拉紧裹实。室外露天环境请用高压自粘胶布、电工胶布重复缠绕一次。地埋线缆需要在外层加抹防水密封胶，并将线缆接口处悬挂于预埋箱内较高位置，防止长期浸泡。3、注意按厂家设备维护保养要求，进行定期检查更换密封部件，防止因密封件老化导致的设备内部进水问题，影响整个系统运行。 二、透镜防护对于车底扫描前端采集仪相机和补光灯透镜，请定期、及时地清洁。注意先吹尘，再用湿巾软布轻轻擦拭。若污垢难以清除，可以蘸取中性清洁剂轻擦，再将沾有清洁剂的部分擦干，切勿使用腐蚀性清洁剂。干擦或扫帚等硬质尖锐物易刮擦磨蹭透镜，导致图像采集不完整、不清晰，特征点匹配困难，扫描成像发生畸变，影响安检工作。另外，请勿用高压水、酸性溶液等冲洗透镜；请勿超高压长时间供电，注意做好防雷电浪涌保护装置；请勿擅自拆卸，擅自拆卸会导致密封件失效及电路短接；严格引导控制受检车辆，避免碾压透镜。 三、定期清灰控制器和服务器尽量放置于机柜，美观的同时也减少灰尘的进入。定期对各控制主机等进行吸尘和通风，确保设备良好散热与运转，保持设备在适宜的温湿度环境下稳定工作。前端地埋车底成像设备上的灰渣等杂物要安排人员定期清理，或选配索安自动除尘模块。该模块能够自动定期除尘或一键式除尘，快速高效地解决煤灰积尘导致的车底采集相机图像模糊及辅助照明被遮挡的难题，从而免除人工频繁清理的麻烦。 最后，南京索安再次提醒您：1、请购买正版索安产品，防水等级IP68，安全可靠。2、前期施工阶段就务必要做好设备防护工作，减少后期不必要的返修成本。3、所有系统设备至少每月检查一次，定期保养有助产品的安全稳定运行。4、所有产品在安装与使用过程中，如需要帮助，请联系400-0606-518或通过官网联系相关人员进行技术支持、上门巡检服务。